山東菏澤涼皮事件,還在持續發酵當中。
如今關于山東菏澤涼皮事件的最新后續也出來了!
從最新后續中我們也能夠看到: 毀掉旅游、毀掉一座城的不止是那名老闆娘,還有兩幫人。
在帶大家看或者涼皮事件的最新后續之前,我們先來了解一下這件事情的前因后果。
事情是這樣的,在近日一名慕名而來新場牡丹花的游客,在山東菏澤曹州牡丹園里面買了一碗涼皮,
這碗涼皮15元,說貴不貴,便宜也不便宜,在景區這樣的價錢這一名游客還是可以接受的。
可讓這一名游客萬萬沒有想到的是,15塊錢買來的這碗涼皮才吃一口,就發現了不對勁。
當時游客表達的口感是: 有點酸,吃起來的味道怪怪的,感覺產品已經變質。
該游客覺得產品有問題之后,第一時間也是把涼皮拿回到了那位商家的面前, 想要退款。
涼皮店的老闆娘,看到那名游客拿著自己的商品過來想要退款,第一時間就選擇了拒絕,而且拒絕的態度也是非常堅決的。
老闆娘拒絕之后,游客還是堅持認為那一碗涼皮是變質的,也是有問題的。
最終,在游客的堅持之下,老闆娘做的相關的退步。
退步的方式: 還是不愿意給游客退錢,只是愿意用同等價值的商品來彌補那一碗變質的涼皮。
見老闆娘的態度非常堅決,最終該名游客選擇了三個燒餅。
雖然拿了三個燒餅,這三個燒餅加起來的總價值也是15元。
但是老闆娘的那種態度,以及自己明明在維護合法權益,卻遭到拒絕,還要受氣。
該名游客最終越想越來氣,
氣不過的游客,選擇通過12315熱線,針對這件事情進行了反饋。
最終在12315工作人員的引導之下,在第2天的時候該名游客帶了相關的工作人員來到了現場。
游客帶著相關的工作人員,只是想去討個說法,也只是想去看看這一個攤位的涼皮到底是不是有問題。
可接下來的一幕,不僅僅讓該游客所帶過去的兩名工作人員目瞪口呆,更是把那名游客都給嚇到了。
涼皮店的老闆娘,不僅僅不懼怕相關的工作人員,同時還對該名游客破口大罵。
從現場曝光的視訊中就可以看到,當時這一名涼皮店的老闆娘,不僅僅是不承認自己的產品沒有任何的問題,同時還堅持一分錢也不會退。
看到游客在錄視訊,涼皮店的老闆娘還直接威脅。
面對辱罵,面對威脅,這一名游客也沒有多做什麼,而是選擇用手機錄屏的方式對整一件事情以及整個過程進行了曝光。
事情一經曝光之后,三波人推上了熱搜。
第一:涼皮店的老闆娘,以及店鋪的工作人員。
第二:去現場調查涼皮事件的工作人員。
第三:景區的工作人員。
這三撥人被推上熱搜之后,這件事情也引起了牡丹園以及相關部門的重視。
景區是第一時間就做出了相關的回應,也是第一時間就清退了這一名不遵守規矩的態度惡劣的商家。
從這一個后續就可以看到,涼皮店的老闆娘已經為自己惡劣的行為付出了代價。
那涼皮店老闆娘的這件事情并不僅僅是景區和商家之間的事情,這件事情已經是相關部門和這個涼皮店的事情。
在景區做出相應的公告之后,相關部門也在輿論發酵之后,第一時間展開了調查。
根據相關的調查,我們直接可以看到, 涼皮店確實有很大的問題,而且相關的涼皮也是不合格的。
2023年4月15日22:31,從牡丹晚報的發文中可以看到針對涼皮消費糾紛這個事情,相關方面作出了調查,而且也作出了相應的處罰。
首先是涼皮店: 涼皮店里面的產品確實有問題,發現問題之后,相關的資質立馬就被注銷,同時對于違法所得進行全部沒收,還開出了相關的處罰。
其次是涼皮店的老闆娘: 作為涼皮店的經營者,已經違反了相關的規定,但是還沒有事情違法,所以這名經營者也只能由相關部門或者相關的人員進行批評和教育。
最后就是在現場處理這件事情的兩名工作人員: 由于在現場處理的時候,這兩名工作人員完全屬于「透明狀態」,所以這兩名工作人員,也被停職檢查。
相關部門給出來的最新后續,其實是大快人心的。
山東菏澤和山東淄博一樣,都是非常好客的城市,在這座城市里面有太多的文化,也有太多的傳承。
山東是好客之鄉,歡迎全國各地的網友都到來,所以我們不能讓個別態度惡劣,以及個別不懂得處理問題的人毀掉一座城的形象。
看完了涼皮事件的前因后果,看完了涼皮事件的最新后續,這是很多人都知道,這件事情為何這麼火爆了。
第一:涼皮店的老闆娘完全沒有意識了自己身上的錯誤行為。
其實這位老闆娘,真的該好好的深入調查一下。
畢竟做生意這麼久了,她也不可能是今天才擁有著這樣的態度。
如果在她的背后,還有其他的一些惡劣行為,都應該狠狠的處罰,狠狠的打擊。
雖然說涼皮店的老闆娘,是毀掉一座城,扳倒一座城旅游的罪魁禍首,
但是,在這件事情當中,還有兩幫人其實也是推波助瀾的幫手。
第一幫人就是:相關的執法人員。
兩名執法人員,和游客一起出現在涼皮店的時候,
這兩名執法人員完全有權利去調查和執法。
可從現場的視訊中可以看得到,這兩名執法人員好像不會執法,又好像不敢得罪涼皮店的那位老闆娘。
不知道是執法能力不行,還是在這件事情的背后有著其他的東西。
雖然不知道是什麼原因, 但是也可以看到這兩名執法人員這樣的執法態度,反饋出來的是工作作風問題不行。
相關的執法人員如果像驅趕普通小販那樣,山東菏澤涼皮事件根本就不會發生,也不會引發網絡上這麼強度的輿論。
只可惜,相關的執法人員真的和網友形容的一樣—— 形同虛設。
由于執法人員不懂執法,執法不到位,所以讓很多消費者也因此受到影響。
如果當自己的消費權益得不到保障時,去找相關的執法人員還不能夠反過來幫到自己,那麼這一點是讓人很擔心的。
最終,這兩名相關的執法人員也因為自己的執法態度,付出了屬于自己的代價。
第二幫人是:景區的相關人員。
從這一次涼皮事件中,景區的相關人員也有不可推卸的責任。
從視訊畫面可以看得到,游客出現了這樣的問題,他在處理的過程中,
相關的工作人員是讓游客趕緊走,不要再和那個商家繼續糾纏,
相關的工作人員第一時間想的不是先規范和調查有問題的商家。
所以說,景區的工作人員, 在毀掉一座城形象上面,也是做出了「貢獻」。
山東菏澤這一次的涼皮事件影響很大,雖然相關方面處理的也很得當,處罰的也大快人心。
但是從整件事情的過程中, 可以看到毀掉就是成形象的可不只是那一位涼皮店的老闆娘,還有相關的工作人員和相關的執法人員。
也是看到了這樣的事情發生,有網友在網絡上這樣感嘆: 變質的,又何止是一碗涼皮?
是的,一碗變質的涼皮引發了很多問題,也發現了很多問題。
而這一碗變質的涼皮,也把很多人推上了風口浪尖。
當然了,這些人之所以會被推上風口浪尖,因為在這些人的身上, 我們也看到了不一樣的「變質」。
最后想說的是,任何旅游城市,任何景區,都應該以這一件涼皮事件為警惕,
其實最近這段時間,有一座旅游城市就深受全國普通網友的喜愛,這座城市就是山東淄博。
山東淄博燒烤最近是全國聞名,
而做這城市之所以能夠在短短的時間內,火遍全國。
最主要的原因,并不只是燒烤好吃。
最主要的原因還有。
第一:淄博人的熱情和好客,愿意把好的東西留給游客和外地人先品嘗。
第二:淄博相關部門的管理非常好,不管是交通部門還是城管部門,在這段時間做出的貢獻都很大,而且印象讓人非常深刻。
所以說,各大旅游城市除了在嚴格管理自己的事情之外,也更應該好好的去學習那些能夠火爆全網的旅游城市。
看一下這些城市到底是怎麼做的?
看一下這些城市到底又是如何做到全國受歡迎的?
代表者: 土屋千冬
郵便番号:114-0001
住所:東京都北区東十条3丁目16番4号
資本金:2,000,000円
設立日:2023年03月07日